Politique d’expédition

Zones de livraison

Glarefusion expédie vers : Allemagne, Pays-Bas, France, Belgique, Royaume-Uni, Danemark, Suède, Italie, Suisse et Autriche. Pour les autres régions, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

Frais de livraison & TVA

• Livraison gratuite : Disponible pour tous les pays listés (hors Alaska, Guam et Hawaï).

• TVA : Tous les prix incluent la TVA. Aucun frais caché au moment du paiement.

Traitement des commandes & calendrier d'expédition

Afin d'assurer une manipulation sûre de nos articles d'éclairage fragiles, nous suivons un calendrier d'expédition strict :

• Articles en stock : Expédiés sous 48 heures.

Délai de livraison estimé

Une fois expédiée, votre commande arrive généralement sous 7 à 15 jours ouvrés.

• Suivi : Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre colis quittera notre entrepôt.

• Périodes de forte activité : Veuillez prévoir de légers délais supplémentaires pendant les promotions spéciales ou les périodes de pointe. Pour les autres régions internationales, la livraison peut prendre 10 à 30 jours ouvrés.

Annulation de commande

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant l'expédition. Une fois le numéro de suivi généré, la commande ne peut plus être annulée.

Retards & responsabilité

Glarefusion n'est pas responsable des retards causés par les douanes ou par des facteurs logistiques indépendants de notre volonté. Toutefois, nous examinerons tout problème d'expédition dans un délai de 5 jours ouvrés suivant votre demande.

Assistance

Si votre commande est retardée au-delà du délai estimé, veuillez nous contacter à info@glarefusion.com.