1. Vilka länder levererar ni till?
Vi levererar till följande länder: Tyskland, Nederländerna, Frankrike, Belgien, Storbritannien, Danmark, Sverige, Italien och Österrike.
2. Hur mycket behöver jag betala för frakt?
Vi kan med glädje informera dig om att det inte finns några fraktkostnader för beställningar som levereras till Tyskland, Nederländerna, Frankrike, Belgien, Storbritannien, Danmark, Sverige, Italien och Österrike, eftersom alla leveranser till dessa länder är berättigade till fri frakt.
3. Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Glarefusion accepterar följande betalningsmetoder:
PayPal, Visum, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Diners Club, UnionPay och Efterbetalning.
4. Hur säker är min onlinebeställning?
När du gör ett köp online med ditt kreditkort, anges all din information på en SSL-säker webbsida. Din information är SSL-krypterad och skickas direkt till vår kreditkortsleverantörs nätverk, där ditt kort och din transaktion auktoriseras och godkänns. Observera att din kreditkortsinformation inte lagras på våra servrar.
5. Hur spårar jag min beställning?
Du får ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer när din beställning har skickats.
Klicka på den här länken https://www.17track.net/en och ange sedan spårningsnumret.
Du kan också kontakta vår kundtjänst glarefusion@gmail.com for den senaste logistikinformationen.
6. Stämmer den spänning som krävs av produkten jag köpt överens med landet där jag befinner mig?
Spänningen på våra produkter justeras efter leveransland. Följande spänningsspecifikationer gäller för de länder vi levererar till:
220V–240V: Tyskland, Nederländerna, Frankrike, Belgien, Storbritannien, Danmark, Sverige, Italien och Österrike.
7. Vad ska jag göra om de mottagna varorna är skadade eller felaktiga?
Om du mottagit en skadad eller felaktig vara, vänligen kontakta oss på glarefusion@gmail.com inom 48 timmar efter mottagandet. Det är mottagarens ansvar att kontrollera varans korrekthet och rapportera eventuella avvikelser (tillsammans med foton) till oss så snart som möjligt. Vi kommer att ge dig en lämplig lösning omgående.
8. Hur man installerar en pendellampa?
En steg-för-steg-guide för att installera din pendellampa
Förvandla atmosfären i ditt rum utan ansträngning med våra snygga pendellampor. Följ den här omfattande guiden för att installera din nya lampa säkert och korrekt:
Steg 1: Förberedelse
Innan du påbörjar någon installation, prioritera säkerheten genom att stänga av strömmen vid huvudbrytaren. Samla ihop nödvändiga verktyg: en skruvmejsel, avisoleringstång, stege och din nya pendellampa.
Steg 2: Ta bort den befintliga fixturen
Avinstallera försiktigt alla tidigare installerade lampor. Börja med att skruva loss muttrarna på kabeln och koppla bort kablarna för att lossa den gamla armaturen från taket.
Steg 3: Montera din pendellampa
Se den medföljande monteringsmanualen för din nya pendellampa. Om ett monteringsfäste medföljer, fäst det i elboxen i taket med de medföljande skruvarna.
Steg 4: Anslut ledningarna
Matcha kablarna enligt deras färgkoder: anslut vit till vit för neutralledaren, svart till svart för den heta ledaren och grön eller bar till jordskruven eller den gröna ledningen.För internationella modeller är den heta ledaren vanligtvis brun eller röd, medan neutralledaren vanligtvis är blå. Säkerställ att alla anslutningar är säkra genom att vrida på kabelmuttrarna.
Steg 5: Fäst fixturen
Lyft försiktigt pendellampan på plats och se till att kupén täcker elboxen helt. Använd skruvar för att fästa kupén på monteringsfästet och säkra den ordentligt.
Steg 6: Gör justeringar och testa
Justera längden på sladden eller kedjan för att uppnå önskad upphängningshöjd. När den är inställd, återställ strömmen till kretsen och tänd pendellampan för att säkerställa att den fungerar korrekt.
Steg 7: Ytterligare tips
Överväg att be en vän eller familjemedlem om hjälp, särskilt när du använder en stege eller håller fixturen på plats. Prioritera alltid säkerheten – dubbelkolla att strömmen är avstängd innan du påbörjar installationsarbetet.
Genom att följa dessa steg kan du tryggt installera din pendellampa och förbättra atmosfären i ditt rum med elegans.