1. In quali paesi effettuate le consegne?
Effettuiamo consegne nei seguenti paesi: Germania, Paesi Bassi, Francia, Belgio, Regno Unito, Danimarca, Svezia, Italia e Austria.
2. Quanto devo pagare per la spedizione?
Siamo lieti di informarvi che non ci sono costi di spedizione per gli ordini consegnati in Germania, Paesi Bassi, Francia, Belgio, Regno Unito, Danimarca, Svezia, Italia e Austria, poiché tutte le spedizioni verso questi paesi sono gratuite.
3. Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
Glarefusion accetta i seguenti metodi di pagamento:
PayPal, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Diners Club, UnionPay e Pagamento posticipato.
4. Quanto è sicuro il mio ordine online?
Quando effettui un acquisto online con carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite su una pagina web protetta con protocollo SSL. Le tue informazioni sono crittografate con protocollo SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e la transazione vengono autorizzate e approvate. Ti preghiamo di notare che le informazioni della tua carta di credito non vengono memorizzate sui nostri server.
5. Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento.
Clicca su questo link https://www.17track.net/en e poi inserisci il numero di tracciamento.
Puoi anche contattare il nostro team di assistenza clienti glarefusion@gmail.com for le ultime informazioni logistiche.
6. La tensione richiesta dal prodotto che ho acquistato corrisponde a quella del Paese in cui mi trovo?
La tensione dei nostri prodotti viene regolata in base al Paese di consegna. Le seguenti specifiche di tensione si applicano ai Paesi in cui effettuiamo consegne:
220V-240V: Germania, Paesi Bassi, Francia, Belgio, Regno Unito, Danimarca, Svezia, Italia e Austria.
7. Cosa devo fare se la merce ricevuta è danneggiata o errata?
Se ricevi un articolo danneggiato o errato, contattaci all'indirizzo glarefusion@gmail.com Entro 48 ore dal ricevimento. È responsabilità del destinatario verificare l'esattezza dell'articolo e segnalarci eventuali discrepanze (allegando foto) il prima possibile. Vi forniremo tempestivamente una soluzione adeguata.
8. Come installare una lampada a sospensione?
Una guida passo passo per installare la tua lampada a sospensione
Trasforma l'atmosfera della tua stanza senza sforzo con le nostre eleganti lampade a sospensione. Segui questa guida completa per installare in modo sicuro e preciso la tua nuova lampada:
Fase 1: Preparazione
Prima di iniziare qualsiasi installazione, date priorità alla sicurezza spegnendo l'interruttore generale. Procuratevi gli attrezzi necessari: un cacciavite, una spelafili, una scala e la vostra nuova lampada a sospensione.
Fase 2: rimuovere l'apparecchio esistente
Disinstallare con cautela qualsiasi apparecchio di illuminazione precedentemente installato. Iniziare svitando i dadi dei cavi e scollegando i cavi per liberare il vecchio apparecchio dal soffitto.
Fase 3: assemblare la lampada a sospensione
Consultare il manuale di montaggio fornito per la nuova lampada a sospensione. Se è inclusa una staffa di montaggio, fissarla alla scatola elettrica nel soffitto utilizzando le viti in dotazione.
Passaggio 4: collegare i fili
Abbinare i fili in base ai rispettivi codici colore: collegare il bianco al bianco per il neutro, il nero al nero per il filo di fase e il verde o nudo alla vite di messa a terra o al filo verde.Per i modelli internazionali, il filo di fase è generalmente marrone o rosso, mentre il filo neutro è solitamente blu. Assicurarsi che tutti i collegamenti siano ben saldi avvitando i terminali dei fili.
Fase 5: Fissare il dispositivo
Sollevare con cautela la lampada a sospensione in posizione, assicurandosi che la calotta copra completamente la scatola elettrica. Utilizzare le viti per fissare la calotta alla staffa di montaggio, fissandola saldamente in posizione.
Fase 6: apportare modifiche e testare
Regola la lunghezza del cavo o della catena per raggiungere l'altezza di sospensione desiderata. Una volta impostata, ripristina l'alimentazione al circuito e accendi la lampada a sospensione per assicurarti che funzioni correttamente.
Fase 7: Suggerimenti aggiuntivi
Si consiglia di chiedere aiuto a un amico o a un familiare, soprattutto quando si utilizza una scala o si deve tenere fermo l'apparecchio. La sicurezza è sempre una priorità: verificare che la corrente sia spenta prima di iniziare qualsiasi lavoro di installazione.
Seguendo questi passaggi, potrai installare con sicurezza la tua lampada a sospensione e valorizzare l'atmosfera della tua stanza con eleganza.