1. In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Niederlande, Frankreich, Belgien, Großbritannien, Dänemark, Schweden, Italien und Österreich.
2. Wie viel muss ich für den Versand bezahlen?
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass für Bestellungen nach Deutschland, in die Niederlande, nach Frankreich, Belgien, Großbritannien, Dänemark, Schweden, Italien und Österreich keine Versandkosten anfallen, da alle Sendungen in diese Länder versandkostenfrei sind.
3. Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Glarefusion akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:
PayPal, Visum, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Diners Club, UnionPay und Nachzahlung.
4. Wie sicher ist meine Online-Bestellung?
Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte einkaufen, werden alle Ihre Daten auf einer SSL-gesicherten Webseite eingegeben. Ihre Daten werden SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und die Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkartendaten nicht auf unseren Servern gespeichert werden.
5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Klicken Sie auf diesen Link https://www.17track.net/en und geben Sie dann die Sendungsnummer ein.
Sie können sich auch an unseren Kundenservice wenden glarefusion@gmail.com for die neuesten Logistikinformationen.
6. Entspricht die für das von mir gekaufte Produkt erforderliche Spannung dem Land, in dem ich mich befinde?
Die Spannung unserer Produkte ist je nach Lieferland angepasst. Für die Länder, in die wir liefern, gelten folgende Spannungsangaben:
220 V–240 V: Deutschland, Niederlande, Frankreich, Belgien, Vereinigtes Königreich, Dänemark, Schweden, Italien und Österreich.
7. Was soll ich tun, wenn die erhaltene Ware beschädigt oder falsch ist?
Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter glarefusion@gmail.com Innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Es liegt in der Verantwortung des Empfängers, die Richtigkeit des Artikels zu überprüfen und uns etwaige Abweichungen (zusammen mit Fotos) so schnell wie möglich zu melden. Wir werden Ihnen umgehend eine geeignete Lösung anbieten.
8. Wie installiert man eine Pendelleuchte?
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation Ihrer Pendelleuchte
Verwandeln Sie die Atmosphäre Ihres Raumes mühelos mit unseren stilvollen Pendelleuchten. Folgen Sie dieser umfassenden Anleitung, um Ihre neue Leuchte sicher und präzise zu installieren:
Schritt 1: Vorbereitung
Bevor Sie mit der Installation beginnen, achten Sie auf Sicherheit, indem Sie den Hauptschalter ausschalten. Legen Sie die notwendigen Werkzeuge bereit: Schraubendreher, Abisolierzange, Leiter und Ihre neue Pendelleuchte.
Schritt 2: Entfernen Sie die vorhandene Vorrichtung
Deinstallieren Sie alle zuvor installierten Leuchten vorsichtig. Lösen Sie zunächst die Kabelmuttern und trennen Sie die Kabel, um die alte Leuchte von der Decke zu lösen.
Schritt 3: Montieren Sie Ihre Pendelleuchte
Beachten Sie die Montageanleitung Ihrer neuen Pendelleuchte. Falls eine Montagehalterung im Lieferumfang enthalten ist, befestigen Sie diese mit den mitgelieferten Schrauben am Verteilerkasten in der Decke.
Schritt 4: Schließen Sie die Drähte an
Ordnen Sie die Drähte entsprechend ihrer Farbcodes zu: Verbinden Sie Weiß mit Weiß für den Neutralleiter, Schwarz mit Schwarz für den stromführenden Draht und Grün oder blank mit der Erdungsschraube oder dem grünen Draht.Bei internationalen Modellen ist der stromführende Draht in der Regel braun oder rot, der neutrale Draht hingegen blau. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen fest sitzen, indem Sie die Drahtmuttern anziehen.
Schritt 5: Sichern Sie die Vorrichtung
Heben Sie die Pendelleuchte vorsichtig in Position und achten Sie darauf, dass der Baldachin den Schaltkasten vollständig abdeckt. Befestigen Sie den Baldachin mit Schrauben an der Halterung und sichern Sie ihn so sicher.
Schritt 6: Anpassungen vornehmen und testen
Passen Sie die Länge der Schnur oder Kette an die gewünschte Hängehöhe an. Sobald die gewünschte Höhe erreicht ist, schalten Sie den Stromkreis wieder ein und schalten Sie die Pendelleuchte ein, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert.
Schritt 7: Zusätzliche Tipps
Bitten Sie einen Freund oder ein Familienmitglied um Hilfe, insbesondere beim Benutzen einer Leiter oder beim Festhalten der Leuchte. Die Sicherheit steht immer an erster Stelle – stellen Sie sicher, dass der Strom abgeschaltet ist, bevor Sie mit der Installation beginnen.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihre Pendelleuchte sicher installieren und die Atmosphäre Ihres Raums mit Eleganz verbessern.