Køb 2 + få 15 % rabat med koden "gla15"

FAQ

1. Hvilke lande leverer du til?

Vi leverer til følgende lande: Tyskland, Holland, Frankrig, Belgien, Storbritannien, Danmark, Sverige, Italien og Østrig.

2. Hvor meget skal jeg betale for fragt?

Vi er glade for at kunne informere dig om, at der ikke er nogen forsendelsesomkostninger for ordrer leveret til Tyskland, Holland, Frankrig, Belgien, Storbritannien, Danmark, Sverige, Italien og Østrig, da alle forsendelser til disse lande er berettiget til gratis forsendelse.

3. Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Glarefusion accepterer følgende betalingsmetoder:

PayPal, Visum, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Diners Club, UnionPay og Efterbetaling.

4. Hvor sikker er min online ordre?

Når du foretager et køb online med dit kreditkort, indtastes alle dine oplysninger på en SSL-sikker webside. Dine oplysninger er SSL-krypteret og sendes direkte til vores kreditkortudbyders netværk, hvor dit kort og din transaktion er autoriseret og godkendt. Bemærk venligst, at dine kreditkortoplysninger ikke gemmes på vores servere.

5. Hvordan sporer jeg min ordre?

Du modtager en e-mail med et sporingsnummer, når din ordre er afsendt.

Klik på dette link https://www.17track.net/en og indtast derefter sporingsnummeret.

Du kan også kontakte vores kundeserviceteam glarefusion@gmail.com for de seneste logistikoplysninger.

6. Passer den spænding, der kræves af det produkt, jeg har købt, til det land, hvor jeg befinder mig?

Spændingen på vores produkter justeres i henhold til leveringslandet. Følgende spændingsspecifikationer gælder for de lande, vi leverer til:

220V-240V: Tyskland, Holland, Frankrig, Belgien, Storbritannien, Danmark, Sverige, Italien og Østrig.

7. Hvad skal jeg gøre, hvis de modtagne varer er beskadigede eller forkerte?

Hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte os på glarefusion@gmail.com inden for 48 timer efter modtagelsen. Det er modtagerens ansvar at verificere varens rigtighed og rapportere eventuelle uoverensstemmelser (sammen med billeder) til os hurtigst muligt. Vi vil straks give dig en passende løsning.


8. Sådan installeres en pendel?

En trin-for-trin guide til installation af din pendellampe
Forvandl atmosfæren i dit værelse uden besvær med vores stilfulde pendellamper. Følg denne omfattende vejledning for at installere dit nye lysarmatur sikkert og præcist:

Trin 1: Forberedelse
Inden installationen påbegyndes, skal du prioritere sikkerheden ved at slukke for strømmen ved hovedafbryderen. Saml det nødvendige værktøj: en skruetrækker, ledningsfjerner, stige og din nye pendellampe.

Trin 2: Fjern den eksisterende armatur
Afinstaller forsigtigt enhver tidligere installeret lysarmatur. Begynd med at skrue ledningsmøtrikkerne af og frakoble ledningerne for at frigøre den gamle armatur fra loftet.

Trin 3: Saml din pendel
Se den medfølgende monteringsvejledning til din nye pendellampe. Hvis der medfølger et monteringsbeslag, skal det fastgøres til el-boksen i loftet med de medfølgende skruer.

Trin 4: Tilslut ledningerne
Match ledningerne i henhold til deres farvekoder: Tilslut hvid til hvid for neutralen, sort til sort for den varme ledning og grøn eller blottet til jordingsskruen eller den grønne ledning.For internationale modeller er den varme ledning generelt brun eller rød, mens den neutrale ledning typisk er blå. Sørg for, at alle forbindelser er sikre ved at dreje på ledningsmøtrikkerne.

Trin 5: Fastgør armaturet
Løft forsigtigt pendlen på plads, og sørg for, at baldakinen helt dækker den elektriske boks. Brug skruer til at fastgøre baldakinen til monteringsbeslaget, og fastgør det solidt på plads.

Trin 6: Foretag justeringer og test
Juster længden af ​​snoren eller kæden for at opnå den ønskede hængehøjde. Når den er indstillet, skal du genoprette strømmen til kredsløbet og tænde for pendlen for at sikre, at den fungerer korrekt.

Trin 7: Yderligere tips
Overvej at få en ven eller et familiemedlem til at hjælpe dig, især når du bruger en stige eller holder armaturet på plads. Prioritér altid sikkerheden – dobbelttjek, at strømmen er slukket, før du starter installationsarbejde.

Ved at følge disse trin kan du trygt installere din pendellampe og forbedre dit værelses stemning med elegance.