1. Hvilke lande leverer I til?
Vi leverer til følgende lande: Tyskland, Holland, Frankrig, Belgien, Storbritannien, Danmark, Sverige, Italien og Østrig.
2. Hvor meget skal jeg betale for fragt?
Vi er glade for at kunne meddele, at der ikke er nogen forsendelsesomkostninger for ordrer leveret til Tyskland, Holland, Frankrig, Belgien, Storbritannien, Danmark, Sverige, Italien og Østrig, da alle forsendelser til disse lande er berettiget til gratis fragt.
3. Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Glarefusion accepterer følgende betalingsmetoder:
PayPal, Visum, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Diners Club, UnionPay og Efterbetaling.
4. Hvor sikker er min online ordre?
Når du foretager et køb online med dit kreditkort, indtastes alle dine oplysninger på en SSL-sikker webside. Dine oplysninger er SSL-krypterede og sendt direkte til vores kreditkortudbyders netværk, hvor dit kort og din transaktion autoriseres og godkendes. Bemærk venligst, at dine kreditkortoplysninger ikke gemmes på vores servere.
5. Hvordan sporer jeg min ordre?
Du vil modtage en e-mail med et sporingsnummer, når din ordre er afsendt.
Klik på dette link https://www.17track.net/en og indtast derefter sporingsnummeret.
Du kan også kontakte vores kundeserviceteam glarefusion@gmail.com for de seneste logistikoplysninger.
6. Stemmer den spænding, der kræves af det produkt, jeg har købt, overens med det land, hvor jeg befinder mig?
Spændingen på vores produkter justeres i henhold til leveringslandet. Følgende spændingsspecifikationer gælder for de lande, vi leverer til:
220V-240V: Tyskland, Holland, Frankrig, Belgien, Storbritannien, Danmark, Sverige, Italien og Østrig.
7. Hvad skal jeg gøre, hvis de modtagne varer er beskadigede eller forkerte?
Hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte os på glarefusion@gmail.com inden for 48 timer efter modtagelsen. Det er modtagerens ansvar at verificere varens korrekthed og rapportere eventuelle uoverensstemmelser (sammen med billeder) til os hurtigst muligt. Vi vil straks give dig en passende løsning.
8. Hvordan installerer man en pendellampe?
En trin-for-trin guide til installation af din pendellampe
Forvandl atmosfæren i dit rum ubesværet med vores stilfulde pendellamper. Følg denne omfattende guide til sikker og præcis installation af din nye lampe:
Trin 1: Forberedelse
Før du påbegynder installationen, skal du prioritere sikkerheden ved at slukke for strømmen ved hovedafbryderen. Saml de nødvendige værktøjer: en skruetrækker, en afisoleringstang, en stige og din nye pendellampe.
Trin 2: Fjern den eksisterende armatur
Afinstaller forsigtigt alle tidligere installerede lamper. Start med at skrue møtrikkerne af og frakoble ledningerne for at frigøre den gamle lampe fra loftet.
Trin 3: Saml din pendellampe
Se den medfølgende samlevejledning til din nye pendellampe. Hvis der medfølger et monteringsbeslag, skal det fastgøres til el-boksen i loftet med de medfølgende skruer.
Trin 4: Tilslut ledningerne
Match ledningerne i henhold til deres farvekoder: tilslut hvid til hvid for neutral, sort til sort for den varme ledning, og grøn eller bar til jordskruen eller den grønne ledning.For internationale modeller er den varme ledning generelt brun eller rød, mens den neutrale ledning typisk er blå. Sørg for, at alle forbindelser er sikre ved at dreje ledningsmøtrikkerne på.
Trin 5: Fastgør armaturet
Løft forsigtigt pendellampen på plads, og sørg for, at baldakinen dækker el-boksen helt. Brug skruer til at fastgøre baldakinen til monteringsbeslaget, og sørg for, at den er sikkert på plads.
Trin 6: Foretag justeringer og test
Juster længden på snoren eller kæden for at opnå den ønskede ophængningshøjde. Når den er indstillet, skal du genoprette strømmen til kredsløbet og tænde pendellampen for at sikre, at den fungerer korrekt.
Trin 7: Yderligere tips
Overvej at få en ven eller et familiemedlem til at hjælpe dig, især når du bruger en stige eller holder armaturet på plads. Prioritér altid sikkerhed – dobbelttjek, at strømmen er slukket, før du starter installationsarbejdet.
Ved at følge disse trin kan du med sikkerhed installere din pendellampe og forbedre stemningen i dit rum med elegance.